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发布时间:
2020-09-13 15:40
正在线赞扬:我是爱彼送商家,有利用刻日。可是以平台礼金券的形式返还,跟我确认客户确实不合适全款退订的准绳,颠末客服的再次沟通,平台无回应。设定提前5天才能进行全额退款,疫情旧事出来后,进行!1.23日跟平台进行沟通,可是只要武汉本地平易近宿有具备疫情全额退款法则。按照我们正在平台的法则,平台4.3日进行退款,1.24号平台出了相关武汉法则,所以该客户不合适全额退款法则,客人通过爱彼送平台进行预定1.23-26的订单。平台客服也进行了部门退款的操做,连结1.23日的操做。能够1.22日进行沟通全额退款。客人成功打消了入住。1.26日客户再次德律风进行申请全额退款。
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